ЗАТВЕРДЖУЮ

Директор Департаменту
культури і туризму,
національностей та релігій
Чернігівської облдержадміністрації
С.М. Мойсієнко

14 серпня 2014 р.

ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ
ЧЕРНІГІВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ УНІВЕРСАЛЬНОЇ НАУКОВОЇ БІБЛІОТЕКИ iмені  В. Г. КОРОЛЕНКА

1. Загальнi положення

  Правила користування Чернiгiвською обласною унiверсальною науковою бiблiотекою iм. В.Г. Короленка (надалі Правила) розроблено відповідно до Конституції України, Закону України "Про бiблiотеки i бiблiотечну справу", Закону України "Про захист персональних даних", Закону України "Про інформацію", Закону України "Про авторське право і суміжні права", "Типових правил користування бiблiотеками в Українi" та Статутом бібліотеки.

  Правила є основним документом, що регламентує взаємовідносини між користувачами і Бібліотекою, визначає права та обов’язки користувачів і співробітників Бібліотеки та є обов’язковим для виконання.

  Бібліотека забезпечує надання основних бібліотечних послуг безкоштовно. Додаткові бібліотечні послуги, визначені у "Переліку платних послуг, які можуть надаватися закладами культури, заснованими на державній та комунальній формі власності", затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 12 грудня 2011 р. N 1271, Бібліотека надає за плату.

  Право користування Бiблiотекою мають громадяни України, які досягли 16-ти річного віку та мають паспорт (або документ, що його замінює) незалежно вiд статi, нацiональностi, освiти, соцiального положення, полiтичних та релiгiйних переконань, мiсця проживання, а також пiдприємства, установи, органiзацiї.

  Iноземцi та особи без громадянства, що перебувають в Українi на законних пiдставах, користуються тими самими правами на бiблiотечне обслуговування, що й громадяни України.

  Запис до бібліотеки неповнолітніх здійснюється в окремих випадках на підставі документа, який пред'являють їхні батьки (особа, яка їх замінює або установа під наглядом якої перебувають діти) та оформляється доручення-гарантія на подальше бібліотечне обслуговування або лист-гарантія навчального закладу.

  Iногороднi жителi, а також особи, якi тимчасово проживають в м. Чернiговi, обслуговуються в читальних залах, через МБА i телекомунiкацiйнi системи.

  Пiдприємства, органiзацiї та установи мають право на бібліотечне обслуговування на підставі угоди, яке забезпечують відділи обслуговування користувачів і МБА.

2. Порядок запису до Бібліотеки

  Запис користувачів до Бібліотеки здійснюється у секторі реєстрації користувачів і контролю.

  Для запису до Бібліотеки громадянин:

  Пiсля оформлення реєстрацiйних документiв користувачі отримують "Читацький квиток":

2.3.1. "Постійний":

  Відвідувачам соціокультурних заходів у Бібліотеці (виставок, презентацій, конференцій, круглих столів тощо) видається "Контрольний листок", який не дає права користуватися фондами та послугами Бібліотеки. Відвідувач має зберігати "Контрольний листок" до закінчення заходу і здати бібліотекарю сектору реєстрації користувачів і контролю при виході з Бібліотеки.

  Окремі категорії читачів при пред’явленні відповідного посвідчення, зокрема, ветерани війни та праці, учасники бойових дій, військовослужбовці строкової служби, інваліди І-ІІ груп, ліквідатори аварії на Чорнобильській АЕС І категорії, багатодітні родини, діти-сироти та діти, що виховуються в інтернатах, працівники бібліотек, віднесені до сфери управління Міністерства культури України, почесні читачі Бібліотеки мають право на щорічне безкоштовне оформлення реєстраційних документів.

2.5.1. Право на пільговий запис – 50 % вартості реєстраційного документа та документа при перереєстрації мають пенсіонери за віком, учні, які не досягли 16 років та інваліди ІІІ групи.

  Щорічно, починаючи з 1 січня, користувачеві необхідно перереєструвати читацький квиток, а саме: представити читацький квиток, паспорт та всі документи, що знаходяться у користуванні, а також повідомити про зміни у відомостях про себе, якщо такі відбулися (зміна місця роботи/навчання, посади, домашньої адреси тощо).

  Користуватись послугами абонементу мають право користувачі, які мають постійну реєстрацію у м. Чернігові.

3. Обслуговування користувачів   

  Примітка. Користування автоматизованими робочими місцями для користувачів, створеними при бібліотеці Інтернет-центрами, зоною Wi-Fi регламентується окремими Правилами.

  Порядок відвідування Бібліотеки:

3.1.1. Основними документами, що дають право на обслуговування користувачів у читальних залах, інтернет-центрах та абонементі Бібліотеки, є читацький квиток та контрольний листок.

3.1.2.  При кожному відвідуванні Бібліотеки користувач пред’являє в секторі реєстрації читачів і контролю читацький квиток і отримує контрольний листок, призначений для обліку відвідувань відділів Бібліотеки та контролю за поверненням документів.

3.1.3. При вході до зони обслуговування Бібліотеки користувачеві необхідно:

  Примітка. Відповідальність за гроші, документи та цінні речі працівники гардеробу не несуть.

3.1.5. У разі тимчасового виходу за межі Бібліотеки, користувач має здати всі раніше взяті документи бібліотекарю відділу, в якому він обслуговувався, та залишити бібліотекарю сектору реєстрації користувачів і контролю контрольний листок, попередивши про своє повернення протягом дня.

3.2.1. Для отримання документів із фондів Бібліотеки користувач:

3.2.2. Одночасно для роботи в читальних залах користувачеві видається не більше 10 документів. Кількість документів, виданих користувачеві впродовж дня, не обмежується.

3.2.3. Для опрацювання поза бібліотекою видається не бiльше 5 документiв термiном до 30 днiв. Термiн користування документами пiдвищеного читацького попиту та перiодикою може бути зменшено до 15 днiв. Термін користування документами на прохання користувача може бути продовжений, якщо на них відсутній попит інших користувачів.

3.2.4. При одержанні документів, користувач має перевірити їхню кількість та наявність пошкоджень і в разі виявлення дефектів попередити про це бібліотекаря, який зобов’язаний зробити на документах відповідну позначку. В іншому випадку відповідальність за виявлені в книгах дефекти несе користувач.

3.2.5. У разі відсутності в бібліотечному фонді потрібних документів користувач має право отримати їх (або копії) з інших бібліотек через МБА, сплативши вартість поштових послуг.

3.2.6. Рідкісні та особливо цінні документи, документи підвищеного попиту, які є в Бібліотеці в єдиному примірнику, а також видання, одержані по МБА, видаються для користування тільки у читальному залі.

  Примітка. Користування рідкісними та цінними документами регламентується окремими Правилами.

3.2.7. Видача документів, які знаходяться у відділі зберігання, припиняється за 30 хв. до закриття Бібліотеки.

3.2.8. Після завершення роботи з документами із фондів Бібліотеки, але не пізніше ніж за 15 хв. до закриття Бібліотеки, користувач має повернути документи бібліотекарю на кафедру видачі. При поверненнi документiв вимоги в присутностi користувача погашаються. Повернення документів засвідчується підписом бібліотекаря в контрольному листку.

3.2.9. У випадку втрати контрольного листка користувач може залишити Бібліотеку лише з дозволу бібліотекаря сектору реєстрації та контролю, який повинен з’ясувати у відділах Бібліотеки факт видачі і повернення документів цим користувачем. Для продовження роботи в читальних залах користувачеві надається дублікат контрольного листка. 

3.2.10. Замовлені, але не запитувані користувачами документи зберігаються на бронеполицях:

3.2.11. При необхідності подальшої роботи з документами з основного книгосховища, користувач може залишати їх на бронеполиці на наступні 5 календарних днів за умови можливості надання цих документів за запитами інших користувачів.

  Користування документами абонементу:

3.3.1. Користувачi мають право виносити документи за межi бiблiотеки тiльки в тому випадку, коли вони записанi у формулярi читача. Термін користування документами на прохання користувача може бути продовжений, якщо на них відсутній попит інших користувачів. У випадку неодноразового продовження термiну користування користувач на вимогу бiблiотекаря має пред’явити всi документи ,що знаходяться у користуванні. 

4. Права і обов'язки користувачів

  Користувачi бiблiотеки мають право:

5. Права та обов'язки Бiблiотеки

5.1.1. Розробляти Правила користування Бібліотекою, читальними залами, центрами та ресурсами Бібліотеки, вносити до них зміни і доповнення.

5.1.2. Визначати режим обслуговування користувачів та вносити зміни до нього, за умови своєчасного доведення інформації про зміни до читачів, у т.ч.:

5.1.3. Самостійно визначати види та типи документів, що видаються лише в читальному залі.